实习培训心得体会
当我们积累了新的体会时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的实习培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
实习培训心得体会1这个暑假以前,对银行的认识仅停留于那遍布各处的营业厅,停留于书本上的业务描述,而对银行真正是怎么运行,作为一个银行职员要做些什么,一无所知。很荣幸能通过面试,参加中国建行培训营,我作为一名实习生在建设银行参加培训实习课程,收获了很多,不仅拓展了关于银行的知识,而且提高了实践能力,同时对自己的未来有了更清醒的认识。
整个实习培训阶段,可以分为两个部分,一个是理论知识课,关于银行部门和业务的介绍,也有职场礼仪培训课,一个是网店实战。结束培训课后,认识了完整的建设银行组织结构,了解了很多银行部门和建设银行的产品,以及银行职员的晋升路径,我觉得这个对我来说很重要的,对我的职业规划帮助很大。在银行理论知识的学习中,让我印象最深的一段话是:“很多人都不理解为什么不管学历如何进入银行业都要从柜员做起,因为银行的核心在于服务,这样就决定了每一个产品的设计都要考虑客户的需要,每一个流程的设计都要考虑其可行性,而网店是职员了解服务需求和操作实战的地方。”而这一段话也在网点实战中得到充分认证,所以不管是什么从事什么工作,不管我们以后进入什么企业公司,不管是什么岗位,多得是学习的地方,都要脚踏实地。
在网点实战中,我认识到,工作的完成不仅需要好的专业素养和技能,而且需要认真负责的工作态度,注重细节。我是被分配到建设银行天河区沙河支行实习,第一天就跟着副行长和客户经理出去户外营销,因为什么都不懂,所以只能在旁边待着,递一下资料,影印一下东西,看着副行长和经理一边介绍粤通卡,跟客户认真解释,一边不断重复指导客户填单和输入资料收集单据,工作重复枯燥而且辛苦,因为涉及到客户的私人资料,所以要一直专注。而我就在旁边认真学习,了解粤通卡,也学习怎么指导客户填写相关资料。接下来也跟着出去过几次户外营销,自己慢慢也能跟客户解释很多疑问,也知道该怎么指导客户填单。
但也出过一些状况,有一次一个客户询问我一个问题,因为我不是很了解所以不敢贸然回答,所以我叫他稍等,我跑去跟经理反映,那个客户看到了,就对我说,“你怎么会不知道呢?不知道你在这里是负责什么的?”他这样一问我无言以对,突然明白到,我的身份不再是学生,不再是犯错就可以得到原谅的,我站在这里是代表建行的,所以要以最专业的服务来展示建行的水平,那一刻真的觉得自己需要纠正自己的心态了,自己是一名职员,不是学生,努力还是不够,于是下班以后,我会自己上网去看一下相关银行业务的操作和常见问题答疑,注意每一个细节,也明白了,工作不是什么大理论,是由一些细节决定的,客户不会记住你做了多少事,但会记住你犯得每个细微的错误。
银行工作没有想象中的那么轻松,几天下来自己就已经很累了,特别是第一天在网点当大堂经理助理,感觉特别辛苦。因为自己穿的是高跟鞋,脚特别疼,但是并不能休息,只能一直站着,还要认真引导客户和解决他们的问题。懂得了工作不容易,懂得了父母工作的辛苦,不过辛苦倒是其次,脚痛和累熬熬就过去了,最主要的问题是自己由于不了解业务的流程,不知道该怎么帮助客户解决他们的问题,但是银行里的每一人都很忙,没有人会主动帮助你,所以我主动去询问经理,真的很谢谢沙河支行里的每一位职员,他们都很耐心地教我,有空还会主动指导我有关业务操作。我懂得了实习过程一定要主动点,才会学到更多的东西,同时不要不懂装懂,一切以客户为中心,以专业服务客户为职责。
我从一开始连怎么指导客户填写相关业务的单据都不会到能基本独立处理大堂里的各种状况,用了不是很长的时间,也没有了一开始的慌张了,觉得很高兴,但同时也开始迷茫了,到底我的价值是什么,日复一日的枯燥的工作,我以后进入社会也是这种工作吗?但是当我看到那个自己帮助他解决问题的客户在离开营业厅时对我笑着说再见的时候,突然觉得好像也值得了,或许每一项工作都有它该有的意义,只是你能不能发现而已,少些抱怨,认真工作的同时也享受工作,或许能获得更多。有时候我也会观察银行里其他职员的工作,希望学到一些东西,比如会跟产品经理学习如何跟客户介绍理财产品,其实专业知识真的很重要,所以我们实习中不仅要记住提高自己的实践能力,也要懂得如何将自己的金融专业知识与工作融合起来。
真的很感谢这次建设银行和展翅计划给予我实习的机会,让我的大学生活充实了,让我明白到梦想的实现过程并不是迷茫虚无的,要结合现实,要不断去尝试,在尝试中学习成长,明确自己要做的事情,一步一个脚印,走得踏实。
筑梦路上,脚踏实地。
实习培训心得体会2在这短短的两个月实习期间让我学到了很多东西。首先我很感谢沈宏集团能够给我这次实习和学习的机会,在实习的过程中我知道了人的一生究竟是在为谁工作,为谁而奋斗,还有就是人际关系方面,有句话说得好“人脉本身就是知识”,“人脉=资源”。我刚开始还不理解这句话,可当我听到李强老师的解释时,我才发现在如今的社会,如果你的人际关系搞不好,你就会变的很无助,单靠自己的努力拼搏是不够的,在你的工作中团队才是主要的因素,而且工作经验也很重要,要想有丰富的工作经验就要有宝贵的成长经历,记得一句话“不想做将军的士兵不是一个好士兵”。
肖伯纳有一句名言:“明白事理的人使自己适应世界,不明白事理的人,硬想使世界适应自己”。人生就是在这种不适应中,调整适应,发展适应的长河中前进的。在人生的每一个漂流中,可能会远离我们的人生坐标,问题在于我们应该学会在远离目标的时候,去创造条件本身就是一种进取,一种求索,一种心向即定目标的执着,一种坚忍不拔的追求。
人的一生是漫长的,更是变动的。国家政策的调整,外在条件的变化,家境的变迁,突发事件的出现,都会使我们的境遇变的困难起来。在艰难困苦面前,我们要以乐观豁达的心情,以坚忍不拔的毅力支撑自我,以正确的价值取向占据灵魂,把艰难困苦当成是一种磨难,一种积淀和一种成熟。古人云:“哀莫大于心死,志莫大于永刻”。在艰难险阻面前,只要我们心中的火不灭,展开的翅不折,就一定能走出生活的沼泽,迎来人生的艳阳天。记得有一首歌中唱到:“人生有梦才算美,几度风雨多轮回,沧桑摔出铁打汉,滚石酿出震天雷”。让我们珍视机遇,迎接挑战,自觉地在艰苦中磨练,只要你有吃苦的精神,就不怕难事来找你。只要你付出的比别人多,你收获的就肯定比别人多。
我们现在的年轻人最需要的就是吃苦的精神,有句话说:“吃的苦中苦,方为人上人”。只要我们摆正自己的心态,你就会得到很多。记得你今天所拥有的一切都是你过去失去所获得的,永远记得自己不要把无知当性格。
实习培训心得体会3时间过得真快,一转眼间实习时间就过了。在这段时间里, ……此处隐藏13274个字……的信心去迎接实习期间未知的挑战,然而还需要的,就是要努力把握好这次实习的机会,去踏踏实实,积极主动地学习一些知识和技能,因为‘厚积’才能‘薄发’,才能让自己有足够的能力去接受挑战,乘风破浪。
只有加倍努力,才能看起来毫不费力。在这里,我将开始梦的旅程,努力去实现自己的价值。这一年,愿不辜负!加油吧,实习生!
实习培训心得体会14人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了xx有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为xx集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
实习培训心得体会15我叫李锐源,是云南滇东北律师事务所的一名实习律师。20xx年,我通过了国家司法考试,取得了《法律职业资格证》,20xx年8月至20xx年8月,我开始了在云南滇东北律师事务所的实习生活,我的指导老师是潘昌友律师。在指导老师的悉心指点下,我参与了民事、刑事、行政诉讼十余件,开展了法律文书、代书等诉讼业务。经过一年的实习,使我基本掌握了律师业务的基本技能,较为完整的了解了律师职业的道德规范和执业纪律要求,同时,也对市场经济条件下河法治环境中律师所面临的风险有了一定了解。
更进一步的认识来之于本期的学习培训。从20xx年3月20日至4月29日,我全程参加了由云南省律协组织的申请律师执业实习人员培训。培训共分为两个部分,一是3月20日至4月20日的网上听课培训,这一部分我按时听课,超课时完成听课任务,总共听课时间达79小时,同时,我也通过了全部23门课程的考试。我的听课比较认真,有笔记,有心得,还对课程讲义和视频课件进行下载保存,以便今后适时学习领会,培训的另一个部分是4月28日、29日的集中培训,我全程听了纳麒老师、马军老师、苏建明老师的精彩演讲,听课中做到了不迟到、不早退、遵守课堂纪律,积极记录思考,在学习中也获得了一些心得体会。
通过一个多月的培训,结合以往的实习经验,我的体会是要想做好一名律师,必须具备两个方面的条件。第一是对法律的信仰,这是我们赖以生存并孜孜不倦追求发展的精神动力和支柱;
第二是对职业道德和执业纪律的坚守,这是我们得以立业、立信、走好路的基本准则。
众所周知,我们正面临一个社会大转型的时代。旧的观念被迅速解放,新的观念尚不成熟,全社会都缺乏统一的普世价值观的指导、约束。如果说80年代人人提倡助人为乐、讲奉献,那么30年后的今天,社会已经滑向看救济功利主义泛滥成灾的地步,为了获得超常的收入,人们不惜践踏公平正义。于是法律职业人中出现法官受贿、律师行贿的丑恶现象,年轻律师把搞好与法官的不正当关系为必修课。这些行为严重损害了法律的威严,把法治的环境和水源给污染了。他们获得的只不过是眼前的利益,失去的却是广大人民对法律的不信任,并最终会危及法律职业人的生存环境。对此,许身健老师、钱列阳老师、马军老师都语重心长而又严肃认真的指出过。
江流滚滚,泥沙俱下。做一个什么样的律师,是首先应该明确的问题,面对"潜规则"肆虐的执业环境,年轻人该怎样"突围",也并非找不到答案,那就是坚定自己的信念,坚守自己的底线。信仰,一个多么神圣而又被时代遗忘,被众多人抛弃的词语。然而,信仰却牢固主宰着社会、国家、和民族发展的轴心,没有信仰,什么法治,什么和谐进步俱为空谈。哲学家指出,法律只有被信仰,才能构建真正的法律国家。被人们纷纷仿效的美国。之所以立国200多年而不乱,总体得益于这个多种族、多民族过度从上到下的对法律的信仰。公民请律师,是因为相信法律是公平的,而不是靠人情、靠拉熟人关系驱动裁判的。反过来,如果一名律师放弃了信仰,就会沦为金钱的奴隶,就会放弃学习、放弃思考、急功近利,最终突破底线成为李庄之流。因此,法律职业人应该具备特定的责任,遵守法律,牢固的树立对法律的信仰,并持之以恒地终身学习,不断的提高思想境界,才能成为一名真正的有责任感的律师。
我认为,恪守职业道德的执业纪律与坚定法律信仰之间存在因果关系。很难说一个对法律毫无情感、视法律为牟利工具的人会去遵守职业道德和执业纪律。一个对法律有感情、愿意为国家的法治进程贡献毕生精力的人,一定是一个敢说敢做,同时又是模范的遵守法律、道德规范、和执业纪律的人。那我们应该怎样恪守道德和纪律呢?翻开法律汇编,有关律师道德、纪律的规范何止百条?但归根结底,不过是告诉我们去做一个老实人,做一个踏实做事,诚恳做人的人。
然而,老实人会不会吃亏?我认为律师得到业界认可尊重的途径有一条学习。学习法学经典,让你的观点去折服法官吧;
学习历史上那些法治沃土上耕耘毕生的人吧,他们的精神会带来战胜困惑的力量;
总之,不断学习,让自己成为某个领域的专家、学者,让你的职业品格和专业水平成为你安身立命的根本。同时,你有了信仰,就会持续的思考律师对于社会的责任。有责任感、使命感是永远不会孤独、失落和卑微的人。
天行健,君子以自强不息。我愿以此为起点,为了自己的信仰,前进。
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